Turismo

TAP garante que assegura escolha gratuita de lugar antes do check-in

A TAP assegura que oferece a possibilidade dos clientes poderem garantir o seu lugar preferido a bordo, antes de efectuarem o check-in. Trata-se de um serviço que "poderá ser acionado em qualquer momento posterior à finalização da reserva, independentemente da tarifa adquirida, através de um dos vários canais de venda da Companhia", refere a TAP em comunicado.

Este novo serviço auxiliar permite uma maior liberdade de escolha aos clientes da TAP, que podem agora assegurar com antecedência um lugar standard, um lugar nas primeiras filas da aeronave ou ainda um assento com mais espaço para as pernas, de acordo com a respetiva  preferência. Os passageiros poderão também, através deste serviço, garantir lugar atempadamente junto de familiares ou amigos que se encontrem no mesmo voo.

À excepção do serviço de Ponte Aérea entre o Porto e Lisboa, a escolha de lugar a bordo será flexibilizada em todos os voos operados pela TAP e nas várias rotas da Companhia, variando o valor aplicável consoante o destino e o tipo de lugar pretendido.

Contudo, a partir do momento em que o check-in do voo se encontrar aberto, "os lugares poderão ser reservados gratuitamente, tal como tem sido o procedimento habitual até à data", esclarece a companhia, talvez para sossegar quem não compreendeu o alcance de notícia revelada ontem.

Ontem, o Presstur anunciou que a TAP havia iniciado o "bloqueio" de lugares a pagar, a partir de dez euros em voos na Europa e desde 25 em voos intercontinentais. “Os assentos estarão disponíveis para reserva e venda até à abertura do check-in do voo”, explica a companhia numa informação dada às agências, em que anuncia o que denomina como “conceito de ‘chargeable seats’”, acrescentando que “quando o check-in do voo for aberto, estes lugares serão “libertados” e serão reservados gratuitamente”.

A TAP garante estar a acrescentar mais um serviço pós-venda aos vários já existentes, no sentido de proporcionar continuamente aos seus Clientes a melhor das experiências a bordo dos seus aviões.